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[１]基本方針
当グループは、個人情報の保護に関する法令と社会的秩序を尊重・遵守し、個人情報の適正な取り扱いと保護に努めます。
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[２]個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いはいたしません。また、個人情報を第三者へ提供、開示する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
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[３]個人情報の利用目的
当グループが取得する個人情報の利用目的は、以下のとおりです。
（１）不動産の売買、仲介、賃貸、管理等
（２）（１）の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
（３）当グループが取り扱うインテリア工事等に関する契約の履行、情報、サービスの提供
（４）上の（１）、（３）の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析または商品開発等の調査分析
（５）当グループが取得した個人情報のグループ企業間での共同利用。共同利用者：ロイヤルハウジング株式会社、ロイヤルハウジング販売株式会社、ロイヤルリゾート株式会社、ロイヤルコーポレーション株式会社、ロイヤルインテリア株式会社、神奈川ロイヤル株式会社、川崎ロイヤル株式会社、東京ロイヤル株式会社、埼玉ロイヤル株式会社、Royals株式会社
（６）情報、サービスの提供は、ご本人からの申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
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[４]個人情報の第三者への提供
（１）ご本人の同意がある場合
（２）法令の規定に基く場合
（３）人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
（５）国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があるばあいであって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（６）新築物件販売等の場合、不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール、広告媒体により第三者に提供されます。なお、ご本人からの申し出がありましたら、提供は停止いたします。
（売買仲介等の場合に提供する第三者の例示）
１．契約の相手方となる者、その見込み客
２．他の宅地建物取引業者
３．インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体
４．指定流通機構（物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施）
５．登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
６．融資等に関する金融機関
７．不動産管理等に関する管理会社
８．信用情報機関、不動産調査機関等
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[５]個人情報の安全管理措置
当グループが有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適正な安全管理措置を講じます。
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[６]個人情報の取り扱いの委託
当グループが有する個人情報について、その取り扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に十分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
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[７]個人情報の開示・訂正等の手続き
当グループが保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等に関する、ご本人からの要望については、当社が別途定める手続きによって、遅滞なく対応させていただきます。
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[８]個人情報についてのお問い合わせ窓口
本方針および当グループの個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問等はこちらまでご連絡ください。
（問い合わせ窓口）〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-10-1 O-GUARD新宿10階
ロイヤルハウジング株式会社 業務推進部 個人情報担当
tel.03-3367-1811 fax.03-3367-1810
E-mail:honsha@royalhousing.co.jp
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[９]本方針の改定
本方針は法令等の要請や、個人情報保護の一層の改善のため、適宜見直し、改定を進めて参ります。
