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ご相談~ご入居までの流れ

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STEP1 お電話・ご来店でまずは相談

お電話・ご来店でご相談

今、お悩みの事は何ですか?
「食事が偏りがち」「今後の生活が不安」
「親が1人暮らしをしているのが不安」
「最近病気をして不安がある」
「家の段差が不安」「庭の手入れが面倒」など
住み替えを考え始めたら1人で悩まずにご相談下さい

どの様な暮らしを送りたいか教えてください

  • 住み慣れた所で暮らしたい
  • 家事は自分でしたい
  • お食事が美味しいところが良い
  • 家族の家からの距離が近いところで暮らしたい
  • 外出が多いから、駅から近いところで暮らしたい
  • 散歩をしたいから緑が多いところで暮らしたいなど

これからどんな暮らし方をしたいですか?

優先順位を付けましょう

  • ご希望の地域はどちらですか?
  • 1ヶ月に出せそうな金額はいくら位ですか?
  • もし医療が必要であったら何をして欲しいですか?
  • いつ頃までに、入居したいですか?

STEP2 情報収集をしましょう

施設のご紹介・ご説明

「老人ホームってどんなところ?」
「いくら位必要?」
「どんなサービスがあるの?」
「家の近くにあるかな?」
「高専賃ってなに?」 等
皆さま、始めは分からない事ばかりです
まずは簡単な質問からどうぞ!
当センターにはホームのパンフレットや高齢者住宅の資料を取り揃えてあります。ご自由にご覧頂けますが必要な時は、スタッフがご説明いたします。 定例セミナーや見学会に参加するといままで知らなかったことがわかるかも知れません。

ホームによって特色が色々あります。

  • 少人数でアットホームな雰囲気のホーム
  • イベント・レクリエーションの充実したホーム
  • バリエーションが豊富な食事が用意されているホーム
  • ペットと一緒に暮らせるホーム
  • 医療機関との連携が強いホーム
  • 認知症の方でも安心なホーム
  • リハビリが得意なホーム

こんな所にも注意して探してみましょう。

  • 運営会社の経営状況。
  • 医療行為が必要となった時の対応。
  • 入居金の返還の有無。
  • 現在入居している方の平均年齢。

スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

STEP3 見学や体験入居をしてみましょう。

施設のご見学・体験入居

見学してみたいホームが決まったら、日程を決めて 実際に現地に行ってみましょう。
ご希望の方は、見学時に担当スタッフが同行します。無料ですのでお気軽にお申し付け下さい。
もし気にいるホームが無かった時は、どこが気に入らなかったかを確認しながら、気にいるホームが見つかるまで何度でもご相談下さい。
見学したホームが気に入った時には、費用はかかりますが体験入居をしてみましょう。
実際に体験入居をしてみることで、ホームの雰囲気や一日の流れを確認したり、お食事を朝昼夕と3回食べて味や量をチェックできます。また、働いているスタッフの人やお住まいの方々とうまくやっていけるかを感じとれます。

見学時のポイント。

  • ホーム内は清潔に保たれているか。
  • 教育がいきとどいているか(挨拶・笑顔・言葉遣い)
  • 施設長やスタッフの人と話をしてみる。
  • タイミングが合えば、食事の予約を入れる。
  • 入浴の設備や時間は問題ないか。
  • 居室の広さや設備は希望に合っているか。
  • 協力医療機関(かかりつけ医)との連携はうまくいているか。
  • 住んでる人達の趣味娯楽の活動記録も確認。

気になる方は、こんなところもチェック。

  • 重要事項説明書をチェック。
  • 運営会社の理念や目標をチェック。
  • 財務諸表をチェック。
  • 倒産時の入居金保全の有無をチェック。
  • 料金体系をチェック。

STEP4 契約前にしておきたいこと

施設が決まったら お申込み・ご契約

見学や体験入居が済んで本当に入居したいホームが決まったら次はいよいよ契約です。
ご家族やご友人とのお話し合いや保証人の選定を具体的にすすめて了承や納得をしてもらいましょう。入居金の用意や月々のお支払の仕方などをホームの担当者の方と打合せをしておきます。
入居後のトラブルは、契約前の確認不足によるものも多くあります。契約書や重要事項説明書の内容を充分に確認してください。わからない箇所がありましたら、何度でもご相談ください。

ここはもう一度再確認。

  • 入居金の金額、振込み時期。
  • サービス一覧表の内容。
  • クーリングオフの内容。
  • 倒産時の入居金保全措置。
  • 別途料金の確認。

STEP5 入居前にしておきたいこと

ご入居 ~  新しい生活へ

ホームの入居契約が終わってからも、ご事情によって入居までに手配しておくことが、いくつかあります。ご家族やご親戚、近所の人などで引っ越しを伝えていない方はいませんか?実際に入居してからの連絡は案外大変なものです。
事前にお話をしておきましょう。 引っ越しの手配をします。引っ越し業者の選定や不用品の片付け、家具の買い替えなど早めに見積もりを取りましょう。
また、今のご自宅が持ち家の方は、家族に引き継ぐのか、賃貸に出すのか、売却をするのか、そのままにしておくのか等、今後どうするのかを考えておきましょう。実際に不動産業者に頼んで査定をしておいたほうが、良いでしょう。
入居当日の流れを、時間や持ち物を含めてホームの担当者と決めておきましょう。

お引っ越しにあたってのポイント

  • 持ち物の準備はできましたか?
  • 施設の方が送迎をしてくれますか?(有料か無料)
  • 電気、ガス、水道、電話等の手続きはしましたか?
  • 住民票や年金など役所の手続きは終わりましたか?
  • 郵便局へ届けをしましたか?

当センターでご紹介しているサービス

  • 不動産の売却査定・賃貸の査定。
  • 引っ越し業者の紹介。
  • 不用品処分の業者の紹介。

最後に

どなたにとっても、お住み替え・お引っ越しは大変な重労働です。私達がお手伝いしてきたお客様の中にも慣れないお引っ越しで頑張りすぎたり考えすぎたりしたため体調を崩されてしまった方もいらっしゃいます。せっかくの新生活のスタートにあたり体調を崩されては元も子もありません。
体調管理には十分お気をつけて行動なさって下さい。

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